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不动产登记开启一窗受理集成服务新模式
日期:2017-07-15 作者:王建生 字号:[ ] 视力保护色:

    这几天,到市政务服务中心办理不动产登记业务的市民们发现,原来设在二楼的契税窗口已进驻三楼不动产登记综合业务窗口,而且窗口取号也发生了变化,只要取一次号,办件时间比以前省了近一半。这一调整是市不动产登记中心开启“一窗受理,集成服务”新模式带来的喜人变化。

  “以前办理不动产交易手续,要往返于多个部门多个窗口,费时费力。今后只要跑一个窗口,提交一次资料就办结了,办理的流程、提交的资料都精简了,极大地方便了办事群众。”正在窗口办理业务的一家房产中介公司业务员小夏情不自禁地竖起了大拇指赞叹道。他的一番话也说出了市民的心声。

  不动产登记服务涉及千家万户,建立和实施不动产统一登记制度是国家一项重点改革任务。自去年5月全市实施不动产统一登记以来,市国土部门围绕服务实体经济,在全省首创实行“工业项目按幢设立不动产单元,分别颁发不动产权证书”;围绕服务广大群众,在全国首

  创实行“划拨土地使用权补办出让与国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记的并联办理”;围绕服务机制创新,在全省首创实行“两测合一”。一系列创新举措走在全省乃至全国前列,也进一步提升了我市部门“店小二”式服务含金量。

  按照省政府办公厅《关于全省推行不动产登记一窗口受理、集成服务工作的指导意见》和我市《关于进一步创新审批服务方式深化“放管服”改革工作的通知》等相关文件要求,自7月上旬起,我市不动产登记中心开始推行“一窗受理、集成服务”新模式,不动产交易登记中涉及交易、登记和地税等多个部门的事项统一由市政务服务中心不动产登记中心综合窗口统一受理、后台并联审批。

  为确保这一便民利民新模式落实到位,市国土局发挥牵头部门作用,主动加强与市政务服务中心、地税局等相关部门的对接,协调整合事项。市政务办专门出台了关于推进不动产登记“一窗受理、集成服务”工作的会议纪要,明确落实责任,细化时间节点,形成推进合力。市不动产登记中心精心制定了“一窗受理、集成服务”实施方案,确定了具体措施、业务流程等内容。

  根据业务需求,重新调整窗口布局,将原来分布在政务服务中心三楼的不动产登记窗口、二楼的契税窗口,统一整合调整至三楼不动产登记综合窗口。两部门合署办公,业务流程精简合并,契税和交易登记材料统一由不动产登记综合业务窗口不动产登记人员收件。

  相关部门窗口整合后,市不动产登记中心进一步加强部门之间的业务合作和信息共享,开发和完善不动产登记“一窗受理”登记平台,并对接地税部门的工作软件系统。不动产综合业务窗口收件后,将数据内部推送并将材料传递给税务部门,税务部门核查后再反馈给不动产综合窗口,纳税人确认后正式受理办件;同时部门之间实行档案材料内部互认。部门之间合作加强了,原来孤立的业务办理变为部门之间的业务流转合作办理。同时,在全省率先实行镇区契税、交易登记代办模式,由镇国土所(分局)统一收取契税材料、交易登记材料,通过网络进行后台并联办理,进一步提升不动产登记整体服务质效,受到群众广泛好评。

  根据我市推行“4+2”审批服务方式,实现“2430”更高目标中的“4个工作日内获得不动产权证”这一要求,实行“一窗受理,集成服务”新模式后,在相关条件齐备情况下,甚至可以当天为企业办理不动产权证,为实体经济发展提供更加高效的服务保障。在日前举行的省国土资源厅季度工作例会和省不动产登记一窗受理集成服务现场推进会上,都明确提出了要学习推介澳门银河娱乐场等地的成功经验。

  上级部门的充分肯定和群众的赞许期待转化为市国土部门持续深化改革的强大动力。市不动产登记中心负责同志表示,为在“集成服务”上苦练真功夫,提高办事效率和服务水平,中心还制定了三大工作制度,即每月一次工作例会总结制度,提出办件中的问题,集体讨论优化办件流程;每月一次办件质量检查制度,对本月办件进行回头看,对集成服务查漏补缺;制定集成服务办件人员办件考核考绩制度,对经办人员集成服务办件进行定性定量考核,促进集成服务水平不断提高。

 

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